Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Ova Politika privatnosti uređuje način na koji Ocuvit Health Solutions d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Voditelj obrade", "mi", "nas"), sa sjedištem na adresi Ul. Zmaja od Bosne 74, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina, JIB: 4202891740008, prikuplja, koristi, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika mrežne stranice https://dietaekspertast.shop.

2. Vrste podataka koje prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koji su nužni za obradu vaše narudžbe i pružanje korisničke podrške:

• Identifikacijski podaci: Ime i prezime.
• Kontakt podaci: Broj telefona, e-mail adresa.
• Podaci za dostavu: Ulica, kućni broj, poštanski broj i grad.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i podaci o posjećenosti putem kolačića.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaši osobni podaci obrađuju se na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Izvršenje ugovora: Obrada podataka potrebna je radi isporuke naručenog proizvoda i kontaktiranja kupca radi potvrde narudžbe.
• Zakonska obveza: Vođenje računovodstvene i porezne evidencije u skladu sa zakonodavstvom Bosne i Hercegovine.
• Privola: Slanje obavijesti ili odgovora na vaš izričiti upit poslan putem kontakt obrasca.

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podaci se prosljeđuju isključivo provjerenim izvršiteljima obrade:

• Ovlaštenim kurirskim i dostavnim službama radi fizičke isporuke paketa.
• Pružateljima IT i hosting usluga s kojima imamo sklopljene ugovore o tajnosti i zaštiti podataka.

5. Razdoblje pohrane podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni, ili do isteka zakonskih rokova za čuvanje financijskih i poreznih dokumenata.

6. Vaša prava

Kao ispitanik imate pravo na:

• Pravo na pristup svojim osobnim podacima.
• Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"), osim ako postoji zakonska obveza čuvanja.
• Pravo na prigovor i ograničenje obrade.

Za ostvarivanje vaših prava kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka putem e-maila: [email protected].